一、专业名称和代码
专业名称:工商企业管理
专业代码:630601
二、教育类型、学制标准及学历层次
教育类型:高等职业教育
学制标准:全日制三年
学历层次:大学专科
三、招生对象
普通高中毕业/中职学校毕业者/同等学历者
四、职业目标
1、职业目标定位:本专业培养适应社会主义现代化建设和市场经济需要,高举中国特色社会主义伟大旗帜,德、智、体、美全面发展,具备管理、经济、法律方面的知识和能力,掌握工商企业管理专业必备的基础理论和专业知识,具有企业管理、人力资源、财务管理、市场营销、贸易、物流等方面知识和能力,能在企、事业单位及相应的业务部门从事管理实务工作的工商管理学科高级应用型专门人才。
2、就业单位类别:企事业单位、党政机关和其它社会组织。
3、主要就业部门:贸易、营销、会计、统计、文秘、内外部管理等部门。
4、从事工作岗位:从事企、事业单位的企业管理、市场策划等工作;从事企、事业单位的贸易、营销、会计、统计、文秘等工作;从事企、事业单位内外部管理等业务工作。
五、职业能力
(一)岗位描述
根据对行业企业市场调研的结果确定该领域的典型工作岗位,并对典型工作岗位进行分析,确定典型工作任务。结合行业企业的要求,对典型工作任务进行分析,确定其对职员的知识、能力、素质要求。
表1专业核心工作岗位职业能力要求
序号 |
核心工作岗位 |
岗位描述 |
岗位职业能力要求 |
1 |
行政管理员岗位 |
岗位活动和程序:掌握基本管理理论,能独立处理日常行政性工作,对本职工作较好的履行职责。计划、组织、控制、协调工作能较好的运用。人事工薪制度、会务安排、协助主管和上级领导处理工作。 工作条件和物理环境:计算机、档案柜、电话、常用办公用品 职业条件:良好的人际沟通意识;大专以上学历;普通话标准;英语口语和粤语等地方语言掌握。 |
1.管理公司内部相关的文件;固定资产管理、办公用品采购等行政工作能力。 2.分析运营实践中出现的问题,制定新的工作流程或就原有的流程进行改进能力; 3.前台工作:电话转接 、专业书籍、资料管理、文件复印、传真整理、快件寄送、 签收、来宾接待、其它文秘工作。
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2 |
职业经理人岗位 |
岗位活动和程序:独立分析市场,进行市场调研,企业注册登记、掌握金融贷款、处理税收缴纳、企业内部经营和管理等活动 工作条件和物理环境:开辟工作环境的与就业模式。市场调研表,利润分析表,产品技术指标,企业登记表、营业执照等 职业条件:良好的心理抗压素质,大专以上学历;普通话标准;英语口语和粤语等地方语言掌握
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1.创新能力、分析决策能力、预见能力、应变能力、用人能力、组织协调能力、社交能力、激励能力地方语言学习能力、英语学习能力、计算机掌握能力 2.人际沟通能力 3.市场调研分析能力 4.企业运营管理能力 5.信誉信用职业道德能力
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(二)能力与素质总体要求
本专业的职业能力结构总体要求如表2所示:
表2 专业职业能力结构总体要求
专业能力 |
社会能力 |
方法能力 |
1. 掌握工商管理专业必须的基础理论、基本知识,了解本学科的理论前沿和发展动态,具备计算机应用基础知识,掌握企业管理的定性、定量的分析方法; 2. 具备企业管理、市场策划等核心专业课程所要求的理论知识; 3. 具备贸易、营销、会计、统计、财政、税收、企业法律等初步理论知识。 4. 具有一定经济管理的能力,熟悉企业管理工作的管理和技巧; 5. 具有用英语阅读简单的专业资料和一定的英语会话能力和较强工商管理实际工作的能力;
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1. 良好的人际沟通能力、协调能力、良好的社会道德和职业道德 2. 良好的团队合作能力 3. 自信、自我意识与管理能力 4. 具有运用所学的专业知识进行实务分析和处理、解决企业管理工作问题的基本能力; 5. 具有一定自学能力和专业拓展能力,熟悉国家有关经济方针、政策和法规。 |
1. 资料搜集的能力 2. 商务图表制作与描述的能力 3. 商务演示的能力 4. 客户沟通的能力 5. 市场调查的能力 6. 熟练掌握办公自动化以及检索信息与分析信息的能力 |
表3 专业职业素质总体要求
专业(思想政治、职业道德)素质 |
人文素质 |
身心健康素质 |
1、拥护党的基本路线,热爱祖国,具有全心全意为人民服务精神;遵纪守法,有良好的社会公德和职业道德。 2、具有正确的人生观、价值观及良好的社会道德与职业道德;具备一定的思维水平、良好的逻辑分析能力。 3、具有良好的敬业精神,专业思想牢固,能吃苦耐劳,具有为基层和社会服务的良好意识。 4、具有良好的职业道德、服务意识和极强的组织纪律性,以主动、热情、耐心、周到的服务方针,树立全心全意为客人服务的思想,服从指挥、忠于职守。 5、与客户进行业务往来时中要做到诚实守信。 |
1、认可并习得我国的优秀传统,具有一定的人文知识、人文精神和文学功底。 2、了解我国的经济、政治、文化、人口等各方面的基本状况。 3、具有一定的文化艺术修养,具有较强的语言、文字表达能力。 |
1、身体健康、能够吃苦耐劳。 2、精神饱满,具有良好的职业形象。 3、健全健康的心态,能正确面对人生的挫折。 4、具有良好的心理素质,意志坚定、应变能力较强,具有一定的审美能力。 |
六、人才培养质量标准
根据各类工商企业以及相关行业岗位及岗位发展的需要,结合学生职业成长规律,立足成渝经济区,面向全国,面向工商企业培养具有良好的职业道德和素质,具有工商企业管理基本知识和技能,掌握工商企业管理专业必备的基础理论和专业知识,具有企业管理、人力资源、财务管理、市场营销、贸易、物流等方面知识和能力,能在企、事业单位及相应的业务部门从事管理实务工作的工商管理学科高级应用型专门人才。
1.学分:完成130学分。
2.计算机能力要求:取得国家计算机一级水平证书,能熟练操作企业管理相关软件。
3.外语能力要求:具有一定的英语应用能力,能达到四川省大学英语三级标准。
4. 应用写作要求:能书写专业或岗位所需的应用文,如营销设计书、采购计划书等。
5.职业资格证书要求:取得本专业职业岗位1个以上的资格证书。其他可获取的相关职业资格证书:职业经理人证书、人力资源管理师证书等。如表5所示:
表4职业资格证书要求
序号 |
职业资格证书名称 |
颁证单位 |
等级 |
1 |
职业经理人 |
人力资源与社会保障部 |
三级 |
2 |
人力资源管理师 |
人力资源与社会保障部 |
四级 |
3 |
物流师 |
人力资源与社会保障部 |
三级 |
4 |
电子商务师 |
人力资源与社会保障部 |
三级 |
七、人才培养模式
依据我院提出“433”人才培养模式,在教学的过程中实现“2.5+0.5”的教学模式。2.5即学生的在校理论学习与实践为2.5年,使学生具备基本素质能力、专业通用能力、岗位素质和能力和专业拓展能力,并组织学生在第三学期开始参加职业资格证书考试。0.5即学生的第六学期顶岗实习半年。学院在第一学期末组织学生进行社会认知实习,在第四学期末进行教学综合实习,在第六学期进行顶岗实习。同时,在专家委员会等的指导下,深化订单培养,工学交替,实现对接教学模式,即专业与岗位对接、课程与能力对接、课堂教学与生产实景对接、毕业证书与职业资格证书对接。形成“校企合作,产教融合”的人才培养模式,培养适合于生产、建设、管理、服务一线需要的高端技能型人才。
八、课程体系设计
(一)设计思路
根据对现代企业行业和企业管理的市场调研确定工作岗位,对工作岗位及典型工作任务的分析,确定职业能力及知识、能力和素质要求。对接行业岗位的职业能力要求确定人才培养的规格。按照教育规律以基于工作过程和项目导向方式重构知识、能力、素质以形成专业课程体系。课程体系设计思路见图1所示。
专业市场调研 |
行政管理员岗位、职业经理人岗位 |
工商企业管理专业调研报告 |
职业能力要求 |
管理公司内部相关的文件;固定资产管理、办公用品采购等行政工作能力。分析运营实践中出现的问题,制定新的工作流程或就原有的流程进行改进能力;前台工作:电话转接 、专业书籍、资料管理、文件复印、传真整理、快件寄送、 签收、来宾接待、其它文秘工作。
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掌握统计学,经济学的相关内容,基本写作、会话、阅读。运用普通话交谈。掌握锻炼身体的基本技能
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基于工作过程的双证融通情境教学工学结合模块化课程体系 |
职业资格证书 |
专业核心模块 |
基本素质课程 |
创新能力、分析决策能力、预见能力、应变能力、用人能力、组织协调能力、社交能力、激励能力地方语言学习能力、英语学习能力 计算机掌握能力,人际沟通能力,市场调研分析能力,企业运营管理能力,信誉信用职业道德能力
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基于工作过程和项目导向的重构 |
对接行业与岗位 |
职业定位及顶岗实习模块 |
行业通用能力课程 |
基础平台 |
专业平台 |
图1:课程体系设计思路 |
基于上述思路,具体课程体系设计可分为四大部分:
1、基本素质课程:《思想道德修养和法律基础》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《计算机基础》、《演讲与写作》、《大学生心理健康教育》、《体育》、《国学经典》、《大学生职业发展与生涯规划》、《形势政策教育》、《入学教育与军训》、等课程,通过学习,培养良好的思想政治素质、职业道德与职业素养、健全的心理素质和健康的体魄。
2、通用能力课程:《经济学基础》、《经济数学》、《管理学基础》、《商务谈判与礼仪》、《基础会计》、《专业英语》。通过学习,使学生奠定专业基础,树立专业思想,将职业技能培养与学习习惯的养成和学习能力的提升有机融合。
3、岗位能力课程:《现代企业管理》、《组织行为学》、《财务管理》、《人力资源管理》、《公共政策分析》、《统计学基础》、《金融概论》等。同时开展专业技能竞赛、创业实践、顶岗实习及职业资格鉴定等,既训练学生职业岗位能力和素质,又培养学生安全意识、责任意识、质量意识、创业意识、竞争意识和敬业精神。通过课程学习,使学生具备物流岗位的从业能力。
4、拓展能力课程:《电子商务概论》、《连锁经营管理与实务》、《企业物流管理》、《国际贸易实务》等课程,通过学习,实现学生能力的拓展,为未来发展奠定基础。