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经济管理学院专任教师应邀赴成都天台山旅游景区开展礼仪及服务技能培训
发布时间:2024-03-12   来源:   作者:罗贵萍

近日,经济管理学院旅游管理专业负责人罗贵萍应邀赴成都市邛崃天台山景区为工作人员进行景区礼仪及服务技能培训。


此次培训主要针对5A景区环境卫生方面的要求和考核指标、景区环境卫生工作的重点和工作措施、景区接待服务的常用礼仪和语言技巧,以及景区投诉问题的处理技巧进行讲解。罗贵萍通过案例介绍、视频播放、员工实操训练等方式开展培训。

参加培训的员工纷纷表示收获很大,景区相关负责人对本次培训的内容、方式和效果非常满意,感谢学校为地方景区升级建设提供的专业帮助。                                

经济管理学院将不断深化产教融合、校企合作,推动产教协同育人,促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接,进一步提升旅游专业建设水平和人才培养质量,为培养适应区域旅游经济发展需要的应用型人才贡献力量。

                                                                                                                                  (责任编辑:罗岚兰|摄影:罗贵萍